售后服務
服務宗旨：快速、準確、周到
服務目標：為客戶提供安全、健康、營養的食材
服務態度：熱情、周到，禮貌
投訴處理：因食材的特殊性，為確保投訴得到有效處理、請在發現食材有質量問題 1小時 內向我們提出，以便我們調查處理
配送熱線：188-1187-1226 張經理
處理方式：認真、聆聽、解答、并馬上跟進處理
服務原則：合情合理、認真、快速、周到、做好配送服務工作，爭得客戶的滿意。
投訴處理承諾
1.公司設有二十四小時客戶服務熱線，值班經理將于最短的時間內解決客戶的一切疑難；同時每個客戶配有專職客戶服務代表，隨時為您提供上門服務。
2.對客戶的投訴，我公司將會記錄備案，并且一定會在當天內對客戶做出回復，并公布處理結果。
3.公司設專人專項負責人，每月定期前往貴單位聽取意見與建議，堅持改進方案，竭盡全力達成互惠雙贏效果，配合貴單位搞好后勤服務工作。
客服1